Gizlilik Politikası

İma Otomotiv olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve bu verilerin güvenliğinin nasıl sağlandığını açıklamaktadır.

1. Veri Toplama ve Kullanım Amacı

Sizlere daha kaliteli ve özelleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunabilmek adına; ad-soyad, iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres) ve müşteri tercihleri gibi verileriniz işlenmektedir. Bu bilgiler;

  • Siparişlerinizin sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi,

  • Faturalandırma süreçlerinin yönetilmesi,

  • Onayınız dahilinde dönemsel kampanya ve promosyonlardan haberdar edilmeniz,

  • Müşteri hizmetleri kapsamında destek süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla kullanılmaktadır.

2. Üçüncü Şahıslarla Veri Paylaşımı

İma Otomotiv, üyelik formları veya alışveriş esnasında toplanan kişisel verileri, kullanıcının bilgisi veya aksi bir talimatı olmaksızın kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşmaz, ticari amaçla satmaz ve faaliyet dışı amaçlarla kullanmaz. Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde ve resmi makamlarca usulüne uygun talep edilmesi halinde yetkili mercilere aktarılabilir.

3. Ödeme Güvenliği ve SSL Sertifikası

Kullanıcılarımızın güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla, ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde İma Otomotiv veya hizmet sağlayıcılarının sunucularında depolanmamaktadır.

  • Ödeme işlemlerinin tamamı, 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile banka ve bilgisayarınız arasında güvenli bir köprü üzerinden gerçekleşir.

  • Verileriniz şifrelenmiş olarak iletildiğinden, üçüncü şahıslar tarafından görüntülenmesi veya ele geçirilmesi teknik olarak engellenmiştir.

4. Çerezler (Cookies) ve İstatistiksel Veriler

Web sitemizdeki ziyaretçi hareketleri, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler aracılığıyla takip edilmektedir. Kişisel kimlik bilgisi içermeyen bu istatistiksel veriler, servis kalitemizi artırmak adına iş ortaklarımızla anonim olarak paylaşılabilir.

5. Veri Güncelleme ve İletişim Tercihleri

Kullanıcılar, sistemimize kayıtlı tüm bilgilerine diledikleri zaman ulaşma ve bu bilgileri güncelleme hakkına sahiptir. Pazarlama içerikli iletilerimizi almak istemeyen kullanıcılarımız, gönderilen e-postaların alt kısmında yer alan “Ayrıl” bağlantısına tıklayarak tek bir işlemle e-bülten listemizden çıkabilirler.